دیجیکالا – لبخند به خانه میرسد
اپلیکیشن دیجیکالا راهی سریع و مطمئن برای خرید آنلاین است که با ارائه محصولات متنوع و خدمات کاربردی، نیازهای روزمره و خاص شما را پوشش میدهد. از خرید اقلام سوپرمارکتی گرفته تا لوازم دیجیتال، لوازم خانگی و حتی طلای دیجیتال، همه در دسترس شماست.
هر کالا در این اپلیکیشن دارای صفحهای اختصاصی است که اطلاعاتی مانند تصاویر باکیفیت، مشخصات فنی، نمودار قیمت، امکان مقایسه با محصولات مشابه و ویدیوهای معرفی را ارائه میدهد.
ویژگیهای اپلیکیشن دیجیکالا:
- دسترسی آسان به انواع کالاها و دستهبندیها
- دریافت پیشنهادهای شخصیسازیشده بر اساس نیاز و علاقهمندیها
- اطلاع از تخفیفها و فروشهای ویژه
- امکان بازگشت کالا تا ۷ روز با پشتیبانی ۲۴ ساعته
- تحویل سریع، از جمله ارسال سفارش در همان روز برای برخی محصولات
با نصب اپلیکیشن دیجیکالا، خرید آنلاین را به تجربهای ساده، شفاف و کارآمد تبدیل کنید.
چگونه میتوانیم از خدمات ارسال محصول رایگان استفاده کنیم؟
اگر مجموع قیمت سفارشتان بالاتر از 500هزار تومان باشد، میتوانید از خدمات ارسال رایگان دیجیکالا استفاده کنید. اعضای دیجیپلاس هم به ازای هر ماه که از عضویتشان بگذرد، میتوانند از چهار مرتبه ارسال رایگان برای سفارشهای عادی کمتر از 500هزار تومان خود بهرهمند شوند.
آیا میتوانیم کالای آسیبدیده را مرجوع کنیم؟
البته! اگر از مشتریان عادی هستید، تا یک هفته فرصت دارید برای مرجوعی کالا اقدام کنید. اگر از مشتریان پلاس هستید نیز تا یک ماه فرصت دارید درخواست مرجوعی خود را اعلام کنید. اگر هم کالایتان آسیبدیده است و درخواست تعویض دارید، تا ۲۴ ساعت پس از اینکه کالا را دریافت کردید، باید فرم درخواست مرجوعی را پُر کنید یا با کارشناسان دیجیکالا تماس بگیرید.
امکان خرید از دیجی کالا به صورت قسطی وجود دارد؟
خوشبختانه بله. اگر خریدتان کمتر از ۲۰ میلیون تومان است، میتوانید کالایتان را خریداری کنید و مبلغ آن را طی بازپرداخت ششماهه، نهماهه یا دوازدهماهه بهصورت اقساطی پرداخت کنید.
چگونه میتوانیم از کیفیت کالای مورد نظرمان مطمئن شویم؟
اگر کالای مورد نظرتان را چند فروشنده به فروش میرسانند، میتوانید امتیاز هرکدام را بررسی کنید و نظرات دیگر خریداران را درباره آنها بخوانید. برای بهترین تجربه خرید توصیه میکنیم کالای مورد نظرتان را از فروشندگان برگزیده هر کالا خریداری کنید.
چرا برای یک کالای یکسان، قیمتهای متفاوتی درج شده است؟
دیجیکالا این امکان را برای فروشندگان فراهم کرده تا بتوانند محصولات خود را در این پلتفرم به فروش برسانند. تفاوت در قیمت کالاها به دلیل تفاوت در قیمتگذاری این فروشندگان است.
کالایی که از فروشنده سفارش دادهایم، چند روز بعد به دستمان میرسد؟
بستگی به زمان تحویل فروشنده دارد که قبل از سفارش برایتان نمایش داده میشود. زمانی که سفارشتان را نهایی میکنید نیز میتوانید زمان ارسال را انتخاب کنید. دی جی کالا همیشه تلاش میکند تا کالاها در اسرع وقت به دست شما برسند.
آیا میتوانیم محصولات خود را در برنامه دیجیکالا به فروش برسانیم؟
البته! اگر فروشنده حقیقی هستید، تنها با کد ملی خود میتوانید ثبتنام کنید و مدارکتان را برای ثبت بهعنوان فروشنده ارسال کنید. کارشناسان دیجیکالا پس از بررسی مدارکتان، با شما تماس میگیرند و شما را در این مسیر راهنمایی میکنند.
امکان دانلود مستقیم اپلیکیشن دیجی کالا از بازار وجود دارد؟
بله؛ همیشه میتوانید آخرین نسخه این اپ اندرویدی را از بازار بروزرسانی کنید.