ببخشید من هزینه پرداخت کردم نمیتونم نصب کنم رمز عبور میخواد

سلام وقتتون بخیر ببخشید من 1 ساله که دروسنه رو نصب کردم فوق العاده است خیلی ممنونم بابت این برنامه عالیتون ولی متاسفانه امروز هرچی میزنم برام داخل درسونه هیچی بالا نمیاد. میخواستم ببینم علتش چی میتونه باشه؟

سلام یه سوال خدمتتون داشتم حواسم نبوده، برنامه درسونه رو پاک کردم دز صورتی که ثبت نام کلاس پنجمشو انجام داده بودم و فیلم هاشو نگاه می کردم الان هر کاری میکنم نمیتونم دوباره برنامه رو نصبش کنم. میشه لطف کنید راهنمایی کنید