سامانه مديريت شهري City Guard، گامي موثر در راه دست يابي به مديريت يكپارچه شهري با تكيه بر فناوري ارتباطات است. با گسترش مرزهاي جغرافيايي، معضلات و تنش هاي موجود در شهر ها لزوم حضور همگان در عرصه مديريت احساس مي شود، از اين رو سامانه City Guard تلاش مي كند از راه برقراري ارتباطي آسان و يكسان، مشاركت شهروندان را جلب نمايد لذا دريافت نيازها و خواسته هاي مردم از مجموعه شهرداري و نهادهای خدمات رسان با توجه به آگاهي آنها نسبت به خلاء هاي موجود در سطح شهر و انتقال آن به مسئولين ذيربط مهمترين رسالت سامانه City Guard محسوب مي شود.