- فیلمنت متشکل از مجموعه متنوعی از فیلم‌ها و برنامه‌های اختصاصی، سریال‌های ایرانی، خارجی و برنامه‌های سرگرمی است که در نسخه‌های وب، اندروید، اپلیکیشن تلویزیون و IOS در اختیار کاربران قرار دارد.
- محتوای موردنظر کاربر بر اساس ژانر، کشور سازنده و نوع محصول دسته‌بندی شده تا سلیقه همه گروه‌های جامعه پوشش داده شود و امکان جست‌و‌جو بر اساس این دسته‌بندی‌ها در فیلمنت وجود دارد.
- هنگام پخش فیلم امکان اضافه کردن زیرنویس، تغییر زبان و انتخاب کیفیت پخش دلخواه وجود دارد.
- در فیلمنت به صورت خاص یک دسته‌بندی مخصوص گروه کودک و نوجوان ایجاد شده که فیلم‌ها، انیمیشن‌ها و کارتون‌ها و برنامه‌های مخصوص کودکان و نوجوانان در این گروه نمایش داده می شود.
- در فیلمنت امکان «نشان کردن» فیلم‌ها و ستارگان وجود دارد و کاربر می تواند فیلم یا هنرپیشه دلخواه خود را نشان کند تا برای دفعات بعدی به سرعت و راحتی محتوای موردنظر خود را پیدا کند.
آیا ترافیک مصرفی برنامه فیلم نت رایگان حساب می‌شود؟
بله قطعا. با تهیه اشتراک برنامه می‌توانید فیلم‌ها و سریال‌ها را با همه اپراتورها با ترافیک نیم‌بها تماشا کنید.
آیا می‌شود فیلم‌ها را از فیلم نت دانلود کرد؟
در این برنامه سرگرم‌کننده می‌توانید فیلم‌ها و سریال‌های مورد علاقه خود را روی خود برنامه دانلود کنید و از تماشای چندین و چند باره آن‌ها لذت ببرید. امکان دانلود فیلم‌ها در خارج از محیط برنامه وجود ندارد.
آیا همه افراد با هر سن و سالی می‌توانند از Filmnet استفاده کنند؟
این برنامه برای همه افراد با هر سن و سال و سلیقه‌ای، محتوای سرگرم‌کننده دارد. از فیلم‌ها و سریال‌های ایرانی و خارجی گرفته تا فیلم‌های کوتاه و انیمیشن‌های جذاب. کودکان نیز می‌توانند از بخش مخصوص کودک و نوجوان، محتواهای سالم و زیبای مناسب سن خود را تماشا کنند.
آیا با این برنامه می‌توانیم فیلم‌های روز سینمای ایران را تهیه و تماشا کنیم؟
امکان اکران آنلاین فیلم‌های سینمایی به‌زودی به قابلیت‌های جذاب برنامه اضافه می‌شود. منتظر باشید.
چرا با دانلود برنامه فیلم نت، برای تماشای فیلم‌ها باید اشتراک تهیه کنیم؟
فیلم‌ها و سریال‌های باکیفیت برنامه، همگی با پرداخت هزینه و به‌صورت قانونی تهیه شده‌اند. شما با پرداخت هزینه مقرون‌به‌صرفه‌ای می‌توانید از استفاده قانونی از هزاران فیلم و سریال ایرانی و خارجی لذت ببرید و از تولیدکنندگان محتوا نیز حمایت کنید.
آیا دانلود فیلم نت برای کاربران خارج از کشور نیز ممکن است؟
تهیه اشتراک برنامه فقط با کارت‌های عضو شبکه شتاب ایران ممکن است. به همین دلیل متأسفانه سرویس‌دهی به کاربران خارج از ایران امکان‌پذیر نیست.
چرا پیامک فعال‌سازی به تلفن همراهمان ارسال نمی‌شود؟
پیامک فعال‌سازی در صورتی برایتان ارسال می‌شود که پیامک‌های تبلیغاتی را مسدود نکرده باشید. برای برطرف شدن این مسئله می‌توانید پیامک‌های تبلیغاتی اپراتور خود را رفع مسدودی کرده و پس از گذشت چند دقیقه دوباره برای دریافت کد تلاش کنید.
در مرحله پرداخت هزینه اشتراک با خطا روبه‌رو شده‌ام. باید چه کار کنم؟
اگر هزینه اشتراک را پرداخت کرده‌اید اما موفق به فعال‌سازی اشتراک نشده‌اید، نگران نباشید. اگر مبلغی از حسابتان کسر شده باشد، طی ۲۴ تا ۷۲ ساعت به حسابتان واریز می‌شود. اگر پول به حسابتان واریز نشد، کافی است با پشتیبانی برنامه تماس بگیرید.
